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En quoi consiste ce métier ?

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Le conseiller en économie sociale et familiale (CESF) aide à résoudre des problèmes d'ordre social, administratif, socio-économique. Il dispense informations et formations dans quatre grands domaines de la vie quotidienne : santé-alimentation, habitat, habillement, budget-consommation.
Il reçoit un public en quête d'une meilleure insertion sociale, pour des conseils individuels. Il propose les dispositifs d'aide les mieux adaptés. Il peut aussi engager des interventions de médiation entre les usagers et les organismes concernés (courrier, rapport, intervention téléphonique...).
Il participe avec différents organismes au développement social des quartiers. Il collabore à des études de besoins concernant les personnes âgées ou les services de la petite enfance. Il participe aussi à la formation des aides à domicile.

L'activité du CESF s'effectue principalement sous la forme d'une relation à deux mais qui s'inscrit de plus en plus dans un travail d'équipe, partenarial ou inter-institutionnel.
Il doit posséder le sens du contact et de l'écoute, une grande disponibilité, des capacités d'adaptation et d'ouverture d'esprit. Il doit manifester de l'intérêt pour les problèmes économiques et sociaux, et pour les aspects techniques et pratiques de la vie quotidienne.
Le métier comporte des déplacements sur une zone géographique déterminée (visites à domicile, tenues de permanences...). Ses interventions, fréquentes en soirée et le week-end, entraînent des horaires irréguliers. De ce fait, les lieux d'exercice de son activité sont variés et de type privé, public ou associatif : sécurité sociale, Caf (Caisse d'allocations familiales), FJT (Foyer de jeunes travailleurs), mairie, maison de l'enfance, etc.

Les salaires et la carrière sont déterminés soit par des textes réglementaires pour les salariés qui travaillent dans le secteur public, soit par des conventions collectives pour ceux relevant du secteur privé.

La formation du CESF se fait en deux temps : il faut d'abord préparer le BTS Economie sociale et familiale, puis suivre une année d'étude spécialisée en économie sociale et familiale.
Le diplôme de conseiller en économie sociale et familiale approfondit les enseignements du BTS, en particulier les aspects psychologiques, sociologiques et la démarche d'enquêtes. 360 heures de stage sont programmées.
Il est possible de préparer ce diplôme en cours d'emploi. La formation comporte alors 300 heures d'enseignement et un stage de 160 heures minimum.

Les conseillers en économie sociale et familiale peuvent accéder après quelques années d'expérience à divers postes de responsabilité ou d'encadrement, notamment ceux de responsable de circonscription d'action sociale ou de conseiller technique dans la fonction publique territoriale.

Par ailleurs, après leur diplôme, les CESF peuvent poursuivre leurs études pour l'obtention du :
- DEIS (Diplôme d'Etat d'ingénierie sociale), de niveau I ;
- Cafdes (Certificat d'aptitude aux fonctions de directeur d'établissement social), de niveau I ;
- Caferuis (Certificat d'aptitude aux fonctions d'encadrement et de responsable d'unité d'intervention sociale), de niveau II.

Les CESF peuvent également suivre une formation particulière leur permettant d'exercer comme :
- délégué à la tutelle ;
- conseiller conjugal et familial.

Quelques-uns s'orientent également vers l'enseignement en préparant des concours de l'Education nationale.

Ce métier est accessible aux femmes et aux hommes

source : Groupe de travail Prisme Basse-Normandie (d'après site www.social.gouv.fr)